“الطريق إلى مكة”.. مبادرة سعودية رائدة ترسم ملامح جديدة لرحلة الحج-ابتسام الدوسري

في كل موسم حج، تتجدد مشاعر الإيمان، وتترسخ مشاهد الضيافة السعودية لضيوف الرحمن. ومن بين المبادرات النوعية التي تركت بصمة فارقة في تجربة الحجاج، تبرز مبادرة “الطريق إلى مكة” التي أطلقتها وزارة الداخلية السعودية، لترسم فصلاً جديدًا من التيسير والخدمات المتكاملة منذ لحظة مغادرة الحاج بلده وحتى وصوله إلى مكة المكرمة.

لطالما كان الانتظار الطويل في المطارات، وكثرة الإجراءات الجمركية والأمنية، من أكبر التحديات التي تواجه الحجاج القادمين إلى المملكة. من هنا جاءت فكرة مبادرة “الطريق إلى مكة”، لتقدم حلاً ذكياً وإنسانياً، يخفف المشقة عن الحاج منذ اللحظة الأولى.
فبمجرد وصول الحاج إلى مطار بلاده، يجد أمامه فرق عمل سعودية متخصصة تقوم بـ:
• إصدار تأشيرته.
• التأكد من استكمال جميع الاشتراطات الصحية.
• تسجيل الخصائص الحيوية (البصمة).
• إنهاء إجراءات الجوازات والجمارك.

وبذلك، يغادر الحاج إلى المملكة دون الحاجة لأي توقف طويل أو إجراءات مرهقة في مطارات الوصول، وكأنه مسافر محلي بين مدينتين داخل السعودية. إنه عبور سلس وآمن، تتكامل فيه التكنولوجيا مع الإنسان لخدمة ضيوف الرحمن.

و أبصرت “الطريق إلى مكة” النور لأول مرة في موسم حج عام 1439هـ (2018م).
بدأت المبادرة بشكل تجريبي مع عدد محدود من الدول، ولاقت منذ لحظاتها الأولى ترحيباً واسعًا من الحجاج والحكومات المعنية. نجاح التجربة دفع المملكة إلى اعتمادها كبرنامج رسمي ضمن خطط تطوير خدمات الحجاج، والبدء تدريجيًا في توسيع نطاقها عامًا بعد عام.

الدول التي استهدفتها المبادرة:

منذ انطلاقها حتى اليوم، توسعت “الطريق إلى مكة” لتشمل دولاً إسلامية ذات كثافة سكانية عالية ومكانة دينية كبيرة، وهي:
• إندونيسيا: صاحبة أكبر عدد من الحجاج سنويًا.
• ماليزيا: حيث التنسيق النموذجي والتعاون المتكامل.
• باكستان: التي استفاد حجاجها بشكل كبير من سرعة الإجراءات.
• بنغلاديش: حيث شكلت المبادرة نقلة نوعية في جودة الخدمات.
• تونس: أول دولة عربية انضمت إلى المبادرة بعد نجاحها مع الدول الآسيوية.
• المغرب: انضمت لاحقًا مع توسيع المبادرة إلى شمال أفريقيا.
• السودان: لتيسير سفر الآلاف من الحجاج السودانيين.
• تركيا: التي شهدت تنسيقًا مميزًا مع السلطات السعودية.
• ساحل العاج وأوزبكستان: في توسع حديث ليشمل مناطق جديدة في غرب أفريقيا وآسيا الوسطى.

ومع كل موسم، يتم دراسة ضم دول جديدة بناءً على جاهزيتها التقنية والإدارية، في ظل حرص المملكة على أن تشمل المبادرة أكبر عدد ممكن من الحجاج.

و لا تقف أهمية “الطريق إلى مكة” عند حدود التسهيل فقط، بل تتجاوز ذلك إلى:
• تقليل الازدحام في مطارات المملكة بشكل كبير.
• رفع مستوى رضا الحجاج عن تجربتهم منذ لحظة سفرهم.
• تعزيز كفاءة الأداء الأمني والصحي خلال موسم الحج.
• تجسيد صورة المملكة كمضيف أول لضيوف الرحمن، يقدم الخدمة قبل أن تطأ أقدام الحاج أرض الحرمين.

منذ أن وضع خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي عهده الأمير محمد بن سلمان، خدمة الحجاج في صدارة أولوياتهم، كانت مبادرة “الطريق إلى مكة” واحدة من تلك الثمار التي تؤكد أن رحلة الحج في السعودية ليست مجرد أداء فريضة، بل تجربة روحانية متكاملة، تبدأ بالراحة، وتمضي بالطمأنينة، وتنتهي بالذكرى الجميلة التي لا تفارق ذاكرة الحاج ما حيى.

ولأن الحج رسالة سلام وتواصل بين شعوب الأرض، فإن مبادرة “الطريق إلى مكة” تترجم هذه الرسالة بكل تفاصيلها، وتؤكد أن المملكة لا تزال ـ وستظل ـ بيت الحفاوة والكرم لكل ضيف وزائر.